Rujukan Laman

Bagaimana faybel88 Melindungi Data Anda

faybel88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
faybel88 Bagaimana faybel88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau perlu melaporkan kebimbangan berkaitan keselamatan maklumat, pasukan faybel88 sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal tentang privasi dan arahan…
Pusat Bantuan Bahagian privasi dalam pusat bantuan faybel88 mengandungi borang permintaan data berstruktur dan panduan langkah…
KESELAMATAN & AMANAH

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Dasar privasi bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara kami membina dan mengendalikan setiap bahagian platform.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan faybel88 dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi dan sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data akaun pengguna. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianominimkan secara selamat.

Hak Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau, dalam keadaan tertentu, pemadaman data peribadi anda. Permintaan sedemikian diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di kawasan anda.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan berkaitan dan mengambil langkah segera untuk membendung sebarang kerosakan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara faybel88 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan berkaitan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, dan data pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran — dan hanya setakat yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan tersebut.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang tempatan. Data transaksi biasanya disimpan mengikut obligasi pelaporan kewangan, manakala data akaun yang tidak aktif disemak semula secara berkala.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam pusat bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data yang kami pegang dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Permintaan pemadaman dinilai kes demi kes — beberapa data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang walaupun selepas akaun ditutup.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi sesi dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Kuki bukan penting boleh ditolak melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses asas ke akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan maklumat yang berkaitan dan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, kemudian memaklumkan anda tentang dapatan dan langkah yang diambil.